Женя, рано оставшись без родителей, оказалась под опекой строгой бабушки, придерживающейся старомодных взглядов. Подчиняясь ее воле, девушка проводила больше времени в мечтах и фантазиях, чем в реальной жизни. Однажды её дядя, работающий санитарным врачом, предложил Жене временную работу санитарки в своей больнице. Там она сразу же увлеклась главврачом Русланом Волчеткиным, который в её глазах выглядел как настоящий герой из сказки. Однако у Руслана уже была семья, и он не планировал разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы девушка ушла из больницы, и устроила её на работу в книжный магазин.